Servicios
Contamos con el respaldo de ingenieros de servicio técnico altamente calificados para ofrecer una oportuna respuesta ante todas las situaciones, además de brindar una atención de primera calidad.
De igual forma contamos con paquetes de mantenimiento que ayudan a mantener las máquinas en óptimas condiciones y evitar los paros no programados.
Genere su plan de servicio llenando el siguiente formulario o comuníquese con nosotros al teléfono 800-062-3895 y al correo electrónico servicio@omnitec.mx, uno de nuestros Ingenieros le atenderá.
Servicio
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Instalación y puesta en marcha - Asistencia técnica telefónica
- Planes de mantenimiento
Servicio
- Evaluación de proyectos
- Recomendación de equipo
- Selección de herramental y dispositivos de sujeción
- Estudios de tiempo
- Pruebas de corte
- Reportes de desarrollo
- Instalación y puesta en marcha
- Run off y liberación del proceso
- Capacitación y entrenamiento
Partiendo de la necesidad de adquirir una máquina de herramienta de control numérico (CNC), para la manufactura de piezas de la industria metalmecánica (principalmente), la asesoría profesional de nuestro departamento de ingeniería y proyectos es fundamental para la satisfacción de los clientes.
Ésta involucra desde la recomendación del tipo de Máquina CNC requerida, incluso si se requiere con algún nivel de automatización cuando el proceso y/o volumen de producción lo demande, hasta la capacitación del personal después de haber sido adquirida.
Proyectos de Ingeniería-Llave en Mano
El departamento de “Proyectos de Ingeniería-Llave en mano”, es el área encargada de proveer soporte adicional a nuestro equipo de ventas, poniendo especial cuidado en el análisis de información y requerimientos de nuestros clientes, con el fin de ofrecer la propuesta “Turn-key”, “Share-Key” o el tipo de proyecto que se requiera para entregar un servicio completo y funcional.
El equipo de Ingeniería de Hi-Tec en conjunto con el soporte de los fabricantes de maquinaria, nos encargamos de dar seguimiento en cada etapa del proyecto, evaluando los resultados esperados y consiguiendo la liberación del proceso, siempre con el objetivo de lograr los requerimientos de calidad, tiempos de ciclo y compromisos previamente definidos con el cliente.
Proceso proyecto llave en mano
- Pláticas iniciales con el cliente para definer el alcance del Proyecto.
- Capacitación y entrenamiento.
- Definición de herramientas y
accesorios. - Cotización de estudios de tiempo.
- Tiempo de entrega.
- Pruebas de corte.
- Definición.
- Especificaciones.
- Entrega de propuesta al cliente y recepción de comentarios.
- Definir prueba de maquinado.
- Evaluación de calidad.
- Reporte de desarrollo.
- Planificación.
- Definir prueba de maquinado.
- Evaluación de la calidad.
- Informe de desarrollo.
- Identificación de fallas.
- Planificar conjuntamente las fechas de envío y entrega.
- Instalación.
- Aprobación.
- Puesta en marcha.
- Inspección.